KTX와 SRT 승차권을 하나의 앱에서 예매할 수 있는 고속철도 통합앱이 출시될 예정입니다. 기존에는 KTX 승차권은 코레일톡에서, SRT 승차권은 SRT 앱에서 각각 예매해야 했지만 통합앱이 출시되면 하나의 계정과 앱으로 두 열차의 승차권을 이용할 수 있게 됩니다.
고속철도 통합앱이란?
고속철도 통합앱은 코레일과 에스알의 철도 서비스를 하나로 이용할 수 있도록 마련되는 모바일 애플리케이션입니다. 통합앱에서는 KTX와 SRT를 함께 조회하고 승차권을 예매할 수 있도록 서비스가 개편될 예정입니다.
정부 발표 자료에 따르면 통합앱은 2026년 8월 초 기존 코레일톡을 업데이트하는 형태로 출시될 예정입니다. 또한 9월부터 운행되는 통합 열차의 승차권도 통합앱에서 예매할 수 있도록 준비되고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 앱 출시 방식 | 기존 코레일톡 업데이트 |
| 출시 예정 시기 | 2026년 8월 초 |
| 이용 가능 열차 | KTX 및 SRT |
| 통합 열차 운행 | 2026년 9월 예정 |
고속철도 통합앱 다운로드 방법
스마트폰 운영체제에 따라 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 코레일톡을 설치하면 됩니다. 이미 코레일톡이 설치되어 있다면 통합앱 출시 이후 최신 버전으로 업데이트하면 됩니다.
안드로이드 이용자
- 스마트폰에서 구글 플레이스토어를 실행합니다.
- 검색창에 ‘코레일톡’을 입력합니다.
- 한국철도공사에서 제공하는 공식 앱인지 확인합니다.
- 설치 또는 업데이트 버튼을 누릅니다.
- 앱 실행 후 통합회원 계정으로 로그인합니다.
아이폰 이용자
- 아이폰에서 앱스토어를 실행합니다.
- 검색창에 ‘코레일톡’을 입력합니다.
- 개발자 또는 제공자가 한국철도공사인지 확인합니다.
- 받기 또는 업데이트 버튼을 선택합니다.
- 설치가 완료되면 앱을 실행해 로그인합니다.
통합앱 출시 전에는 앱스토어에서 ‘고속철도 통합앱’을 검색해도 별도의 앱이 나타나지 않을 수 있습니다. 기존 코레일톡이 통합앱으로 업데이트되는 방식이므로 공식 앱을 확인한 뒤 설치해야 합니다.
코레일톡이 이미 설치되어 있다면?
현재 스마트폰에 코레일톡이 설치되어 있다면 새 앱을 다시 설치할 필요 없이 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트하면 됩니다. 자동 업데이트 기능을 사용하는 경우 통합앱 출시 후 자동으로 새 버전이 설치될 수 있습니다.
업데이트가 확인되지 않는다면 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 코레일톡을 검색한 뒤 업데이트 버튼이 표시되는지 확인하세요. 앱 출시 직후에는 이용자가 몰릴 수 있으므로 승차권 예매 전에 미리 업데이트와 로그인을 완료해 두는 것이 좋습니다.
통합앱 이용 전 회원 전환 확인하기
고속철도 통합앱을 편리하게 이용하려면 자신의 회원 유형에 따라 통합회원 전환이 필요한지 먼저 확인해야 합니다.
| 회원 유형 | 필요한 절차 |
|---|---|
| 코레일 단독회원 | 별도 신청 없이 자동 전환 |
| 코레일·SRT 중복회원 | SRT 이용실적 및 쿠폰 이관 동의 |
| SRT 단독회원 | 코레일 신규가입 후 기존 정보 이관 |
코레일에만 가입한 회원은 통합회원으로 자동 전환되므로 별도의 신청이 필요하지 않습니다. 코레일과 SRT에 모두 가입했거나 SRT에만 가입한 회원은 기존 SRT 이용실적과 할인쿠폰을 옮기기 위한 절차를 진행해야 합니다.
기존 SRT 앱은 어떻게 되나요?
통합앱이 출시된 이후에도 기존 SRT 앱의 승차권 예매 기능은 바로 종료되지 않고 유지될 예정입니다. 다만 통합앱 출시 이후 SRT 앱에서는 비회원 예매 방식이 적용될 수 있으므로, KTX와 SRT를 자주 이용한다면 통합회원 전환 후 통합앱을 이용하는 편이 편리합니다.
기존 SRT 회원이 보유한 이용실적이나 할인쿠폰을 계속 이용하려면 통합회원 전환 과정에서 정보 제공 및 이관 동의를 완료해야 합니다.
통합앱으로 이용할 수 있는 기능
- KTX와 SRT 열차 통합 조회
- KTX·SRT 승차권 예매
- 통합회원 계정으로 로그인
- 승차권 확인과 반환
- 기존 이용실적 및 쿠폰 확인
- 9월부터 운행되는 통합 열차 예매
세부 기능과 화면 구성은 정식 업데이트 이후 달라질 수 있으므로 앱 업데이트 후 공식 이용 안내를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
고속철도 통합앱을 새로 설치해야 하나요?
기존 코레일톡을 업데이트하는 형태로 출시될 예정입니다.
코레일톡이 없다면 앱스토어에서 설치하고, 이미 설치되어 있다면
최신 버전으로 업데이트하면 됩니다.
통합앱에서 KTX와 SRT를 모두 예매할 수 있나요?
네. 통합앱은 KTX와 SRT 승차권을 하나의 앱에서 조회하고
예매할 수 있도록 마련됩니다.
SRT 앱을 삭제해도 되나요?
통합앱이 정식 출시되고 기존 승차권과 회원정보가 정상적으로 확인되는지
살펴본 뒤 삭제하는 것이 안전합니다. SRT 앱의 예매 기능도 당분간
유지될 예정입니다.
코레일 회원도 통합회원 신청을 해야 하나요?
코레일 단독회원은 자동으로 전환됩니다. 다만 SRT에도 가입한 중복회원은
이용실적과 할인쿠폰을 옮기기 위한 동의 절차를 진행해야 합니다.
추석 기차표도 통합앱에서 예매하나요?
추석 승차권 예매 방식과 일정은 코레일과 에스알의 최종 공지를 확인해야 합니다.
예매 과정에서 문제가 발생하지 않도록 앱 업데이트와 통합회원 전환을
사전에 완료해 두는 것이 좋습니다.
마무리
고속철도 통합앱은 별도의 신규 앱을 내려받는 방식이 아니라 기존 코레일톡을 업데이트하는 형태로 출시될 예정입니다. 안드로이드 이용자는 구글 플레이스토어, 아이폰 이용자는 애플 앱스토어에서 코레일톡을 설치하거나 최신 버전으로 업데이트하면 됩니다.
특히 SRT 단독회원이나 코레일·SRT 중복회원은 앱만 설치한다고 모든 절차가 끝나는 것이 아닙니다. 기존 이용실적과 할인쿠폰을 이어서 사용하려면 통합회원 전환과 정보 이관 동의까지 미리 완료하시기 바랍니다.
